Firmwareupdates für Samsung Enterprise SSDs
Firmwareupdates für Samsung Enterprise SSDs können nicht öffentlich zum Download angeboten werden.
Um ein Firmwareupdate anzufragen, stehen Ihnen die folgenden Wege zur Verfügung:
- Erstellen Sie sich einen Support Account und bestellen Sie die Firmware per Service-Katalog Anfrage
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Erstellen Sie manuell ein Ticket (auch ohne vorherige Anmeldung möglich) mit mit folgenden Informationen:
- Senden Sie eine E-Mail-Anfrage an Ihren Kundenbetreuer mit folgenden Informationen:
Vollständige Herstellernummer der SSD(s) inkl. Suffix, z.B. MZQL2960HCJR-00A07
Aktuell installierte Firmwareversion*
Angabe, ob Sie mit dem Update Prozess bereits vertraut sind
*In einigen Fällen sind Zwischenschritte nötig. Die aktuell installierte Firmware beschleunigt die Beantwortung Ihrer Anfrage.
Sofern die Firmware noch nie aktualisiert wurde, nennen Sie uns die ab Werk aufgespielte Firmwareversion. Die Angabe finden Sie auf dem Label der SSD, z.B. GDC5202Q